根据我们的条款,2%接受订单交付后 14天内的退货。(退货地址必须是我们香港办公室,地址:香港荃湾沙咀道52A皇庭广场29楼01/05/06/07室) 退货流程如下:
a. 客户必须首先发送退货请求。
如需发送退货请求,请登录"我的账户"并选择"我的商品退货"。
b. 我们的客户服务人员会通过电子邮件确认该请求,并且发出退货代码。
c. 货物必须与包含相关退货代码的电子邮件确认副本一起退回。
d. 我们的物流会确认退回的包裹。
e. 向客户发送收到货物与退货请求货物互相匹配的确认。
f. 以客户的名义开具信用票据或退款。
如果订单货物因内部原因损坏或不完整(例如网站上显示的数量不正确),将立即为客户开具信用票据。